Contenido informativo organizado por tema. No reemplaza asesoría jurídica ni promete que exista una reclamación, pero te ayuda a saber qué documentos, hechos y conceptos conviene revisar.
Guía práctica · Accidentes de tránsitoPasos prácticos después de un accidente de tránsito en Colombia: atención, evidencia, documentos y qué conviene organizar antes de una revisión.
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Lesiones · Accidentes de tránsitoQué información y documentos conviene conservar cuando un accidente de tránsito en Colombia produjo lesiones, atención médica o incapacidad.
Leer guía →Qué revisar si consideras que otro conductor o tercero fue responsable de un accidente de tránsito en Colombia. Evidencia, daños y hechos.
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Evidencia · Accidentes de tránsitoFotos, videos, testigos, croquis, historia clínica y otros documentos que pueden ayudar a reconstruir un accidente de tránsito en Colombia.
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Incapacidad · Accidentes de tránsitoDiferencias entre incapacidad médica, limitaciones posteriores e incapacidad permanente después de un accidente de tránsito en Colombia.
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Indemnización · Accidentes de tránsitoQué debe revisarse antes de hablar de una posible indemnización por accidente de tránsito en Colombia: responsabilidad, lesiones, prueba y vía aplicable.
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Motociclistas · Accidentes de tránsitoGuía para motociclistas o acompañantes lesionados en un accidente de moto en Colombia: atención, evidencia, SOAT y revisión inicial.
Leer guía →Qué información conviene conservar si un peatón resulta lesionado en un accidente de tránsito en Colombia y qué diferencias existen entre SOAT y responsabilidad.
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Informe y croquis · AccidentesQué es el croquis de un accidente de tránsito en Colombia, qué información puede contener y por qué no debe interpretarse aislado.
Leer guía →Qué conviene documentar en un choque de solo daños materiales en Colombia y cómo separar el acuerdo entre conductores de una situación con personas lesionadas.
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Automóviles · AccidentesPasos para ordenar hechos, lesiones, evidencia, seguros y documentos después de un accidente de automóvil en Colombia.
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Ciclistas · AccidentesGuía para ciclistas lesionados en un accidente de tránsito: atención, evidencia, identificación del vehículo y relación con SOAT.
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Pasajeros · AccidentesQué información debe conservar un pasajero lesionado en un accidente de tránsito y por qué no necesita haber conducido para documentar su situación.
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Transporte público · AccidentesQué revisar si resultaste lesionado como pasajero de bus, buseta, colectivo u otro transporte público en un accidente.
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Taxi · AccidentesGuía para pasajeros lesionados en un taxi: datos del vehículo, empresa, conductor, atención y evidencia del accidente.
Leer guía →Qué información conservar si un conductor abandona el lugar después de un accidente: placa, cámaras, testigos, atención y vehículo no identificado.
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Alcohol y conducción · AccidentesQué hacer si sospechas que el otro conductor estaba bajo efectos del alcohol: seguridad, autoridad, evidencia y lesiones.
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Carretera · AccidentesGuía para accidentes en vías intermunicipales o carreteras: seguridad, ubicación, atención, grúa, evidencia y documentos.
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Choque múltiple · AccidentesQué revisar en un choque que involucra tres o más vehículos: secuencia de impactos, posiciones, testigos, daños y lesiones.
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Menores · AccidentesQué información y documentos conviene organizar cuando un niño, niña o adolescente resulta lesionado en un accidente de tránsito.
Leer guía →Cómo identificar, preservar y organizar información de testigos y posibles grabaciones de un accidente sin alterar ni exagerar su contenido.
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IPAT · AccidentesDónde solicitar el Informe Policial de Accidente de Tránsito (IPAT), quién puede pedirlo y qué revisar cuando recibes una copia.
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Coberturas · SOATConoce de forma general qué protege el SOAT en Colombia, qué conceptos se relacionan con víctimas de accidentes y qué no debe confundirse con responsabilidad civil.
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Trámite · SOATGuía para entender cómo iniciar una reclamación relacionada con SOAT en Colombia según se trate de atención, incapacidad permanente, muerte u otro concepto.
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Documentos · SOATQué documentos pueden pedir en una reclamación SOAT en Colombia y por qué los requisitos cambian según atención, incapacidad permanente o muerte.
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Incapacidad permanente · SOATQué significa incapacidad permanente en el SOAT, por qué no es igual a una incapacidad médica temporal y qué documento resulta clave.
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Vehículo sin SOAT · ColombiaQué mecanismos existen en Colombia cuando una víctima sufre un accidente con un vehículo sin SOAT o no identificado y qué papel cumple ADRES.
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Vehículo no identificado · ColombiaInformación para víctimas de accidentes en Colombia cuando el vehículo causante no fue identificado: atención, evidencia y mecanismos de ADRES.
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Muerte y gastos funerarios · SOATInformación general sobre indemnización por muerte y gastos funerarios relacionada con accidentes de tránsito, beneficiarios y documentos en Colombia.
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Atención en salud · SOATCómo se relacionan la atención médica de víctimas, el SOAT, prestadores de salud y ADRES en accidentes de tránsito en Colombia.
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Transporte de víctimas · SOAT/ADRESQué significa el reconocimiento de transporte y movilización de víctimas de accidente de tránsito y quién puede reclamarlo en determinados casos.
Leer guía →Diferencia entre reclamaciones de víctimas, beneficiarios, prestadores de salud y quienes realizan transporte después de un accidente.
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Motociclistas · SOATGuía sobre la relación entre SOAT y lesiones de motociclistas: atención, incapacidad permanente, documentos y diferencia con daños de la moto.
Leer guía →Qué ocurre con la atención y prestaciones SOAT cuando la víctima era peatón y cómo cambia el análisis si el vehículo no tenía SOAT o no fue identificado.
Leer guía →Cómo se aplica el sistema SOAT a un pasajero lesionado y qué documentos conviene conservar sobre el vehículo, la atención y la incapacidad.
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Ciclistas · SOATQué debe saber un ciclista lesionado sobre atención SOAT, vehículo involucrado, documentos médicos y rutas cuando el vehículo no está identificado.
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Conductores · SOATQué prestaciones pueden relacionarse con un conductor lesionado y por qué la cobertura a la víctima no debe confundirse con la culpa del accidente.
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Menores · SOATQué organizar si un niño, niña o adolescente resulta víctima de un accidente: representación, documentos médicos y posibles prestaciones SOAT.
Leer guía →Cómo se relaciona la atención inicial de una víctima de accidente con el sistema SOAT y qué documentos conviene guardar desde urgencias.
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Rehabilitación · SOATQué tener en cuenta con fisioterapia, rehabilitación y controles después de un accidente de tránsito y cómo documentar la continuidad del tratamiento.
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Medicamentos · SOATCómo documentar medicamentos formulados después de un accidente y por qué una fórmula médica es distinta de comprar productos por cuenta propia.
Leer guía →Información general sobre prótesis, órtesis y elementos médicos relacionados con la atención de víctimas de accidentes de tránsito.
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Consulta de póliza · SOATCómo consultar por placa la póliza SOAT, su vigencia y la entidad que la expidió usando la información del RUNT.
Leer guía →Pasos de organización si tienes una reclamación o petición ante una aseguradora y no recibes respuesta clara: radicados, documentos y canales de consumidor financiero.
Leer guía →Diferencias entre días de incapacidad médica temporal y la incapacidad permanente que puede dar lugar a una prestación específica bajo reglas del SOAT.
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Conceptos clave · ColombiaDiferencias entre las prestaciones del SOAT y una posible reclamación por responsabilidad civil después de un accidente de tránsito en Colombia.
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Checklist · ColombiaLista práctica para organizar documentos médicos, del vehículo, del accidente, seguros y gastos sin mezclar conceptos.
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Quién paga · ConceptosCómo diferenciar SOAT, EPS, aseguradoras voluntarias, ADRES y una posible responsabilidad de terceros después de un accidente.
Leer guía →Diferencias entre el SOAT obligatorio y las pólizas voluntarias de daños o responsabilidad para no confundir atención a víctimas con reparación del vehículo.
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Aseguradoras · OrganizaciónCómo preparar una conversación o radicación con una aseguradora sin exagerar, adivinar hechos ni perder documentos importantes.
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